Visibilidad en IA de los negocios dominicanos, 2026
Preguntamos a ChatGPT, Perplexity y Google AI Overviews lo que preguntan los clientes reales, en español y en inglés, y medimos qué negocios dominicanos aparecen. El resultado: la mayoría es invisible.
El dato central: el 58% de los 106 negocios dominicanos analizados (62 de 106) no aparece en ninguna de las 120 respuestas de IA generadas para 40 preguntas comerciales reales, en ningún motor y en ningún idioma (medición del 16 de julio de 2026).
Qué medimos
Seleccionamos 106 negocios dominicanos reales en cinco sectores: hoteles y tours (28), clínicas dentales y médicas (20), bufetes de abogados (17), inmobiliarias (21) y exportadores/B2B (20). Definimos 40 preguntas comerciales fijas, 8 por sector, la mitad en español y la mitad en inglés: las preguntas que un cliente, un turista o un comprador internacional hace de verdad antes de elegir.
Ejecutamos cada pregunta en tres motores de respuesta y registramos qué negocios aparecen nombrados o citados:
- Perplexity (API oficial, modelo sonar)
- ChatGPT (API oficial de OpenAI con búsqueda web activada)
- Google AI Overviews (consultas en inglés como usuario de EE. UU., consultas en español con localización dominicana)
120 respuestas en total, todas obtenidas el 16 de julio de 2026 y conservadas como evidencia. La metodología completa, incluidas las 40 preguntas literales, está al final de esta página, para que cualquiera pueda repetir el ejercicio.
Cuántos negocios son invisibles para la IA, sector por sector
| Sector | Negocios analizados | Nunca aparecen | Invisibilidad |
|---|---|---|---|
| Exportación y B2B | 20 | 15 | 75% |
| Hoteles y tours | 28 | 19 | 68% |
| Inmobiliarias | 21 | 12 | 57% |
| Dental y médico | 20 | 10 | 50% |
| Legal | 17 | 6 | 35% |
La lectura sectorial importa más que el promedio. Los exportadores dominicanos, que dependen de compradores extranjeros que investigan en inglés, son el grupo más invisible: 3 de cada 4 no aparecen en ninguna respuesta. Los hoteles y tours, el sector con más búsquedas de clientes, quedan casi igual: 68% invisibles. El sector legal es el más visible, y no por casualidad, como veremos.
El hallazgo que nadie espera: hay más visibilidad en inglés que en español
De los 44 negocios que sí aparecen en alguna respuesta, 32 aparecen en respuestas en inglés y 25 en respuestas en español. Un negocio dominicano tiene hoy más probabilidades de ser recomendado por una IA a un extranjero que a un dominicano.
La explicación está en las fuentes: los motores citan lo que pueden leer y verificar, y sobre los negocios dominicanos hay más contenido útil publicado en inglés (directorios internacionales, reseñas de viajeros, foros de expats) que en español. El mercado en español sigue casi vacío de fuentes citables, y eso es una oportunidad, no una condena.
A quién citan los motores en lugar de citar a los negocios
Cuando una IA responde "qué dentista me recomiendas en Punta Cana", casi nunca cita la web del dentista. Cita intermediarios. Estos son los dominios más citados en las 120 respuestas (excluyendo los enlaces internos de Google):
| Fuente citada | Citas | Qué es |
|---|---|---|
| YouTube | 14 | Vídeo |
| TripAdvisor (ES + EN) | 10 | Reseñas de viajeros |
| Expat.com | 9 | Foro de expats |
| 9 | Red social | |
| 8 | Red social | |
| Lawzana | 7 | Directorio legal internacional |
| Livio | 6 | Directorio dominicano |
| PlacidWay / WhatClinic / DentaVacation | 14 | Directorios de turismo médico |
| 5 | Red profesional | |
| 4 | Foro | |
| Páginas Amarillas RD | 4 | Directorio dominicano |
| Booking / Viator | 8 | Plataformas de reserva |
La conclusión práctica: la visibilidad en IA no se gana solo en tu web. Se gana en la capa de fuentes que los motores leen, YouTube, los directorios de tu sector, las reseñas y los foros donde tus clientes preguntan.
Los que sí aparecen lo confirman
Un puñado de negocios del estudio no solo es nombrado: su propia web es citada como fuente. Guzmán Ariza (drlawyer.com, 7 citas), Casa de Campo Real Estate (5), Dental Cibao Spa (4) y Punta Cana Oral Health (4). Lo que tienen en común es exactamente lo que el resto no tiene: contenido claro en inglés y en español, presencia en los directorios que los motores citan, y sitios que explican sin ambigüedad quiénes son, dónde operan y a quién sirven. El sector legal, el más visible del estudio, es también el que más invirtió históricamente en contenido bilingüe orientado a extranjeros.
Qué debería hacer un negocio dominicano con estos datos
- Comprueba si apareces. Pregunta a ChatGPT y Perplexity lo que preguntaría tu cliente, en los dos idiomas. O pide nuestra revisión AEO gratuita y lo hacemos por ti.
- Publica en inglés si tienes clientes internacionales. El estudio muestra que las respuestas en inglés son donde más se decide, y donde menos competencia dominicana existe.
- Trabaja las fuentes que los motores citan. Presencia en los directorios de tu sector, reseñas activas, YouTube si tu sector lo permite.
- Haz tu web legible para máquinas. Datos estructurados, idiomas declarados, información de negocio inequívoca. Nuestras herramientas gratuitas cubren la base técnica.
Metodología y límites
Muestra: 106 negocios reales seleccionados de listados públicos (Google Maps, directorios sectoriales, asociaciones), repartidos en 5 sectores y en las principales zonas del país. 7 de ellos no tienen sitio web propio, un hallazgo en sí mismo. Preguntas: 40 preguntas comerciales fijas (8 por sector, 50% español, 50% inglés), publicadas íntegramente para que el estudio sea repetible. Motores y fechas: Perplexity (API, modelo sonar), ChatGPT (API de OpenAI con búsqueda web) y Google AI Overviews (consultas EN con localización EE. UU., consultas ES con localización RD), todas el 16 de julio de 2026. Registro: un negocio cuenta como "visible" si es nombrado o citado en al menos una respuesta; la coincidencia de nombres se verificó manualmente. Límites: las respuestas de IA varían por fecha, cuenta, ubicación y formulación; este estudio documenta una observación puntual y no garantiza resultados futuros. Google AI Overviews solo se mostró en 21 de las 40 consultas, lo cual también es un dato: la mitad de estas preguntas comerciales aún no genera resumen de IA en Google.
Actualizaremos este estudio trimestralmente con la misma muestra y las mismas preguntas. Si quieres los datos para uso periodístico o académico, escríbenos.
Preguntas frecuentes sobre el estudio
¿Qué significa que un negocio es "invisible" para la IA?
Que en ninguna de las 120 respuestas generadas para las 40 preguntas comerciales del estudio, ese negocio fue nombrado ni citado, ni en español ni en inglés, ni en Perplexity, ni en ChatGPT, ni en Google AI Overviews.
¿Por qué los exportadores son el sector más invisible?
Porque sus compradores preguntan en inglés y los motores responden citando fuentes en inglés, donde la mayoría de los exportadores dominicanos apenas publica. El 75% de los exportadores analizados no aparece en ninguna respuesta.
¿Aparecer en las respuestas de IA se puede comprar?
No. Los motores seleccionan fuentes que consideran verificables y relevantes. Se puede trabajar (contenido claro, datos estructurados, presencia en las fuentes citadas), que es exactamente lo que hacen los negocios visibles del estudio.
¿Cada cuánto se actualiza el estudio?
Trimestralmente, con la misma muestra y las mismas 40 preguntas, para poder medir movimiento real.
Summary in English
AI Visibility of Dominican Businesses, 2026 is an original study by AEO.com.do. We ran 40 fixed commercial queries (half Spanish, half English) through Perplexity, ChatGPT with web search, and Google AI Overviews on 16 July 2026, and recorded which of 106 real Dominican businesses across five sectors were named or cited. 58% of the businesses never appeared in any of the 120 answers. Invisibility by sector: exporters 75%, hotels and tours 68%, real estate 57%, dental and medical 50%, legal 35%. Businesses were more visible in English answers than Spanish ones, and engines cited intermediaries (YouTube, TripAdvisor, sector directories, forums) far more often than the businesses' own websites. Full methodology, including the exact prompts, is published above (in Spanish). For press or data enquiries, contact us.
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